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Privacy Policy

INFORMATIVA PER PRIVACY:

Privacy policy di Italbath.com

DEFINIZIONI:

Titolare: è il responsabile del sito e della registrazione e conservazione dei dati rilasciati.

Utente: un qualsiasi individuo effettui un acquisto o semplicemente rilasci un dato nel sito www.italbath.com

Dati: qualsiasi informazione più o meno sensibile collegata all’utente, indispensabile o facoltativa per la fornitura del servizio richiesto.

GENERALITA’ DEL TITOLARE:

Titolare del sito e responsabile della conservazione dei dati è OAB Srls, di cui qui di seguito si forniscono i dati principali:

  • Sede legale: Strada provinciale per Orvieto n.18, 05014 Castel Viscardo (TR)
  • Capitale sociale: euro 3.000 interamente versati
  • Iscritta alla Camera di commercio di Terni.
  • Partita Iva: IT01657780555
  • Codice REA: TR-114336
  • Indirizzo di posta certificata: srls@pec.it
  • Rappresentante legale:

DATI RACCOLTI:

  1. I dati personali raccolti da questo sito web, in modo autonomo o tramite terze parti sono: Cookie, dati di utilizzo, numero di telefono, nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di recapito e strumento di pagamento.
  2. I dati personali possono essere liberamente forniti dall’utente/cliente o, nel caso di dati di utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di questo sito web.
  3. Tutti i dati contrassegnati con asterisco (*) sono considerati obbligatori e necessari per la fornitura del servizio: l’assenza degli stessi o il rifiuto a rilasciarli può determinare l’impossibilità di eseguire il servizio.
  4. L’utente/cliente può liberamente astenersi dalla compilazione dei campi per tutti i dati considerati facoltativi e non contrassegnati da asterisco (*).
  5. Qualora l’utente/cliente abbia dei dubbi sull’obbligatorietà di alcuni campi può contattare il titolare del sito all’indirizzo mail aziendale oabsrls@gmail.com chiedendo opportuni chiarimenti.
  6. L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questo Sito Web o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questo Sito Web, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il servizio richiesto dall’utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.
  7. L’utente/cliente si assume la responsabilità dei dati personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questo Sito Web e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

MODALITA’ DI TRATTAMENTO:

  1. Il titolare del sito adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati personali.
  2. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questo sito web (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, responsabili del trattamento da parte del titolare.
  3. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al titolare del trattamento.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO:

  1. Tutti i dati personali forniti dall’utente senza esprimere esplicito consenso, via web o mail o altro, sono facoltativi ed il risultato di una libera scelta. Queste informazioni saranno trattate unicamente dal titolare per le seguenti finalità:
    1. rispondere e soddisfare richieste dell’utente;
    2. adempiere ad eventuali obblighi contrattuali;
  • adempiere ad obblighi di natura legale e/o fiscale.
  1. I dati personali potranno essere trattati per finalità funzionali all’attività svolta dal titolare, quali la promozione e/o l’offerta commerciale di prodotti ed eventi, nonché l’invio di materiale informativo, anche via e-mail e/o SMS solo previa manifestazione espressa del consenso da parte dell’utente.
  2. Ove prestato, l’utente ha il diritto di revocare il consenso per il trattamento dei dati personali a tale finalità in qualunque momento. Con riferimento a tali finalità, inoltre, il titolare potrà utilizzare sistemi/processi decisionali automatizzati (come la profilazione) per offrire le attività sopra descritte.
  3. È comunque sempre possibile richiedere al titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

LUOGO:

  1. I dati sono trattati presso le sedi operative del titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il titolare utilizzando le modalità meglio descritte in seguito.
  2. Le informazioni inviate tramite il nostro sito possono essere trasferite in Paesi al di fuori dell’Unione Europea (“UE”) e/o dello Spazio Economico Europeo (“SEE”). A titolo di esempio, ciò può accadere se utilizziamo un fornitore di servizi tecnici situato in un paese al di fuori dell’UE/SEE. Se trasferiamo Dati Personali al di fuori dell’UE/SEE in questo modo, adotteremo misure per garantire che i tuoi diritti alla privacy continuino a essere protetti. Ciò significa in particolare che trasferiremo i Dati Personali solo a tali paesi terzi quando ci è consentito, ad esempio, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o sulla base di adeguate garanzie fornite da clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione Europea. Inoltre, ove il trasferimento avvenga verso gli USA, il destinatario dei Dati dovrà essere membro certificato dello schema di Tutela della Privacy tra l’Unione Europea e gli Stati Uniti (cd. “EU-US Privacy Shield”).

PERIODO DI CONSERVAZIONE:

  1. I dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.
  2. I dati personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto di compravendita tra titolare ed utente saranno trattenuti e conservati sino a quando non sia completata l’esecuzione di tale contratto.
  3. I dati personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il titolare.
  4. Quando il trattamento è basato sul consenso dell’utente, il titolare conserverà i dati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti o successivamente trattati conformemente a quanto previsto dagli obblighi di legge.
  5. Al termine del periodo di conservazione i dati personali saranno cancellati. Allo spirare di tale termine di diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei dati non potranno più essere esercitati.

FINALITA’ DEL TRATTAMENTO:

  1. I dati dell’utente sono raccolti per consentire al titolare l’esecuzione del servizio caratterizzante la propria attività.
  2. I dati dell’utente sono raccolti e conservati dal titolare per la gestione di eventuali attività di assistenza post-vendita (reso, richiesta di sostituzione, assistenza nel montaggio…)
  3. Il titolare potrebbe usufruire dei dati conservati per raggiungere l’utente al fine di:
    • Accordarsi su aspetti inerenti all’esecuzione del servizio
    • Informare l’utente sull’avvenuta spedizione del prodotto od accertarsi dell’avvenuta consegna
    • Accordarsi su aspetti inerenti alla sostituzione o restituzione del prodotto acquistato
    • Comunicare all’utente l’avvenuta emissione di documento commerciale e/o fiscale
    • Accordarsi con l’utente circa i documenti necessari per la richiesta di aliquota fiscale agevolata
    • Informare l’utente di eventuali iniziative commerciali, eventi, promozioni, nuovi arrivi, scontistiche
  4. Il titolare può contattare l’utente usufruendo dei seguenti dati rilasciati:
    • Nome, cognome o ragione sociale
    • Codice fiscale o partita IVA
    • Numero di telefono
    • Indirizzo e-mail
    • Indirizzo di recapito
  5. Per quanto concerne le informazioni di contatto, il titolare può utilizzare tali dati nelle seguenti modalità:
    • Numero di telefono: il titolare può usufruire del numero di telefono dell’utente per eventuali comunicazioni circa l’esecuzione e la gestione del servizio, la comunicazione dell’avvenuta spedizione e l’accertamento dell’avvenuta consegna, per accordarsi su resi, sostituzioni o eventuali problematiche inerenti alla fornitura del servizio. Il titolare può utilizzare il recapito telefonico dell’utente anche al fine di inviare comunicazioni promozionali, scontistiche ed iniziative varie via SMS o tramite altre applicazioni di messaggistica istantanea. L’utente può in qualsiasi momento negare il consenso all’utilizzo del recapito.
    • Indirizzo e-mail: il titolare può usufruire del contatto e-mail dell’utente per eventuali comunicazioni circa l’esecuzione e la gestione del servizio, la notifica dell’avvenuta spedizione e l’accertamento dell’avvenuta consegna, per accordarsi su resi, sostituzioni o eventuali problematiche inerenti alla fornitura del servizio. Il titolare può utilizzare l’indirizzo e-mail dell’utente anche al fine di inviare comunicazioni promozionali, scontistiche ed iniziative varie, inserendo il contatto nella mailing list aziendale. L’utente può in qualsiasi momento negare il consenso all’utilizzo del recapito o disiscriversi dalla lista dei contatti.
    • Indirizzo di recapito: il titolare usufruisce dell’indirizzo dell’utente per l’esecuzione del servizio caratterizzante la sua attività, indicando in fase di spedizione il recapito segnalato dall’utente come luogo di consegna della merce ordinata. Il titolare utilizza tale informazione, se non diversamente comunicato dall’utente, anche per eventuali procedure di sostituzione di prodotti. Il titolare può usufruire di tale informazione anche per l’invio di materiale promozionale cartaceo finalizzato a comunicare un evento, un’iniziativa commerciale o delle attività di marketing. Per questo genere di attività l’utente può in qualsiasi momento negare il consenso all’utilizzo di tale dato sensibile.

COMUNICAZIONI:

Come chiarito al punto 5 della voce “Finalità del trattamento” del presente documento, il titolare può far uso di dati rilasciati dall’utente per attività di vario genere, strettamente connesse all’erogazione di un servizio o legate ad iniziative di carattere commerciale e promozionale.

Tutte le comunicazioni di natura commerciale e promozionale necessitano di un previo consenso dell’utente, che acconsente all’utilizzo dei suoi dati personali (generalità, contatto telefonico, mail o recapito) per la produzione e diffusione di messaggi dedicati. Tutti gli invii effettuati in assenza di queste condizioni sono giudicati invalidi ed irregolari.

La natura delle comunicazioni realizzate dal titolare deve essere chiara già dall’oggetto, che dovrà rendere immediatamente l’idea del tipo di finalità del messaggio, e sin dal primo invio.

L’utente deve avere la possibilità di negare il consenso al ricevimento di materiale in qualsiasi momento. Per questo motivo ogni comunicazione dovrà prevedere al suo interno una dicitura che indichi la possibilità di rifiutare la ricezione di questo genere di messaggi.

AGEVOLAZIONI FISCALI:

Alcuni articoli disponibili sul portale Italbath possono essere oggetto di agevolazione fiscale. L’applicazione di un’aliquota agevolata è sottoposta alla presentazione di una serie di documenti, opportunamente specificati nella sezione “agevolazioni fiscali” (link).

  • La documentazione, debitamente inviata all’indirizzo mail aziendale commerciale@italbath.com, sarà utilizzata dal venditore al solo scopo di verificare l’idoneità ad accedere ad un regime agevolato.
  • La documentazione sarà conservata dal venditore al solo scopo di comprovare, nell’eventualità di controlli di natura fiscale, i motivi legati all’applicazione di un’aliquota agevolata. Per maggiori specifiche sulle tempistiche di conservazione si consulti la voce dedicata nel presente documento.

COINVOLGIMENTO DI TERZE PARTI:

L’erogazione di servizi accessori alla vendita (spedizione e pagamento) è affidata a soggetti terzi opportunamente selezionati da Italbath. Lo svolgimento di queste attività può richiedere l’accesso a dati sensibili dell’utente, quali:

  • Nome e cognome
  • Numero di telefono
  • Contatto e-mail
  • Indirizzo di recapito
  • Dati personali inerenti al metodo di pagamento

Il tempo di conservazione di questi dati è limitato alla sola esecuzione del servizio. L’utente può richiedere maggiori informazioni contattando Italbath all’indirizzo mail aziendale: oabsrls@gmail.com

DIRITTI DELL’UTENTE:

Gli utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai dati trattati dal titolare.

In particolare, l’utente ha il diritto di:

  1. revocare il consenso in ogni momento. L’utente può revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali precedentemente espresso.
  2. opporsi al trattamento dei propri dati. L’utente può opporsi al trattamento dei propri dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.
  3. accedere ai propri dati. L’utente ha diritto ad ottenere informazioni sui dati trattati dal titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei dati trattati.
  4. verificare e chiedere la rettificazione. L’utente può verificare la correttezza dei propri dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
  5. ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati. In tal caso il titolare non tratterà i dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
  6. ottenere la cancellazione o rimozione dei propri dati personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’utente può richiedere la cancellazione dei propri dati da parte del titolare.
  7. ricevere i propri dati o farli trasferire ad altro titolare. L’utente ha diritto di ricevere i propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’utente, su un contratto di cui l’utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
  8. proporre reclamo. L’utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

 

DETTAGLI SUL DIRITTO DI OPPOSIZIONE

Quando i dati personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del titolare, gli utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.

Si fa presente agli utenti che, ove i loro dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se il titolare tratti dati con finalità di marketing diretto gli utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

COME ESERCITARE IL DIRITTO

Per esercitare i diritti dell’utente, gli utenti possono indirizzare una richiesta scritta ai recapiti del titolare, scrivendo a: OAB Srls., con sede in Strada provinciale per Orvieto n.18, 05014 Castel Viscardo (TR), indirizzo e-mail: oabsrls@gmail.com

Le richieste sono depositate a titolo gratuito ed evase dal titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

 

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